Cách 247post thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi ghi lại thông tin tài khoản, chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với nhật ký phiên truy cập khi bạn sử dụng...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản trên 247post, chúng tôi ghi lại địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thiết bị và địa chỉ IP để xác minh danh tính và ngăn chặn tài khoản trùng lặp. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay tạo ra bản ghi bao gồm số tiền, thời gian và mã tham chiếu, giúp chúng tôi
đối chiếu rút tiền và giải quyết tranh chấp. Nhật ký phiên ghi lại trò chơi bạn mở, thời lượng và kết quả vòng quay để hỗ trợ phát hiện hành vi gian lận và đảm bảo công bằng cho toàn bộ sảnh. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba tiếp thị; mọi chia sẻ chỉ giới
hạn ở nhà cung cấp game studio, cổng thanh toán và đối tác bảo mật kỹ thuật theo hợp đồng xử lý dữ liệu. Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép và chính sách này tuân theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của bạn
Nếu bạn muốn truy cập bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa chi tiết không chính xác hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản xuất dữ liệu định dạng JSON hoặc CSV theo yêu cầu.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình desktop hoặc tab menu trên di động, chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu và nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh danh tính trước khi xuất bản sao. Thời gian chờ trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm địa chỉ email tài khoản và mô tả ngắn gọn về dữ liệu bạn cần truy cập. Chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc với hướng dẫn xác minh và thời gian xử lý dự kiến cho từng loại yêu cầu.
Biểu mẫu trực tuyến
Truy cập trang Quản lý dữ liệu cá nhân trong phần Tài khoản, điền biểu mẫu yêu cầu với loại hành động mong muốn và nhấn gửi. Hệ thống tự động tạo mã tham chiếu và gửi email xác nhận, sau đó nhóm bảo mật sẽ xử lý trong năm ngày làm việc.
Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi xử lý dữ liệu
247post vận hành dưới khuôn khổ pháp lý Việt Nam và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản cũng như lịch sử thanh toán của...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán, ngăn chặn việc chặn dữ liệu trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử.
Lưu trữ phân đoạn
Thông tin nhận diện cá nhân được tách biệt khỏi nhật ký phiên game trong hai cơ sở dữ liệu độc lập, giảm thiểu rủi ro rò rỉ toàn bộ hồ sơ nếu một hệ thống bị xâm nhập. Chỉ nhóm bảo mật cấp cao mới có quyền liên kết hai nguồn này.
Kiểm toán định kỳ
Đối tác bảo mật thứ ba thực hiện đánh giá hàng quý về quy trình xử lý dữ liệu, kiểm tra quyền truy cập nhân viên và xác minh tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân. Báo cáo tóm tắt được công bố trong phần Tài liệu pháp lý.
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm theo hướng dẫn đổi mật khẩu và các bước bảo vệ tài khoản khác.
Quyền xóa vĩnh viễn
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi gỡ bỏ mọi dữ liệu nhận diện cá nhân trong mười bốn ngày làm việc. Nhật ký giao dịch được giữ lại dưới dạng ẩn danh trong ba năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
Cập nhật chính sách
Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ và gửi email tóm tắt thay đổi đến tất cả tài khoản đang hoạt động. Bạn có mười bốn ngày để phản đối trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Sự khác biệt giữa chính sách bảo mật và các tài liệu pháp lý khác
247post duy trì bộ tài liệu pháp lý riêng biệt cho từng khía cạnh hoạt động. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập...
| Chính sách bảo mật | Mô tả loại dữ liệu chúng tôi ghi lại khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chơi game và rút tiền. Giải thích mục đích sử dụng từng trường thông tin, thời gian lưu trữ và quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Quy định hành vi được phép và bị cấm trên nền tảng, quy trình giải quyết tranh chấp, điều kiện đóng tài khoản và trách nhiệm pháp lý giữa 247post và người dùng. Không đề cập chi tiết về cách xử lý dữ liệu cá nhân. |
| Chính sách cookie | Liệt kê các cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi triển khai để ghi nhớ ngôn ngữ, theo dõi phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt web. Hướng dẫn cách tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt. |
| Quy tắc khuyến mãi | Xác định điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi được phép. Không liên quan đến cách chúng tôi thu thập hoặc bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình tham gia khuyến mãi. |
| Chính sách thanh toán | Giải thích hạn mức nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch, phí dịch vụ và quy trình xác minh danh tính trước khi giải ngân. Bảo mật giao dịch được đề cập nhưng không chi tiết như chính sách bảo mật. |
| Tài liệu KYC | Mô tả tài liệu cần cung cấp để xác minh danh tính khi mở tài khoản hoặc rút số tiền lớn, cách chúng tôi kiểm tra chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân và thời gian lưu trữ bản sao. Bổ sung cho chính sách bảo mật chứ không thay thế. |
| Chính sách trẻ vị thành niên | Xác nhận 247post chỉ phục vụ người dùng từ mười tám tuổi trở lên, quy trình phát hiện tài khoản vi phạm độ tuổi và biện pháp xử lý khi phát hiện thông tin sai lệch. Liên quan đến bảo mật dữ liệu nhưng tập trung vào giới hạn độ tuổi. |
Những yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Kiến trúc kỹ thuật của 247post được xây dựng để tách biệt dữ liệu nhạy cảm khỏi các hệ thống công khai và giảm thiểu số...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn tìm thấy tab Quyền riêng tư với các nút bật tắt cho phép chia sẻ nhật ký game với đối tác phân tích, hiển thị tên người dùng trên bảng xếp hạng và nhận email tiếp thị. Mỗi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
Lịch sử truy cập
Tab Hoạt động ghi lại mười lần đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị, giúp bạn phát hiện phiên truy cập không rõ nguồn gốc. Nếu thấy bất thường, nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị để hủy mọi phiên đang hoạt động.
Xuất dữ liệu tự động
Nhấn Yêu cầu bản sao dữ liệu trong phần Quyền riêng tư, chọn phạm vi thời gian và định dạng file mong muốn. Hệ thống gửi email chứa link tải xuống trong hai ngày làm việc, link hết hạn sau bảy ngày vì lý do bảo mật.
Xác thực hai lớp
Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc mã SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã sáu chữ số, ngăn chặn kẻ tấn công ngay cả khi chúng có mật khẩu của bạn.
Thông báo thay đổi
Chúng tôi gửi email ngay khi phát hiện thay đổi địa chỉ email, số điện thoại, phương thức thanh toán hoặc mật khẩu trên tài khoản của bạn. Nếu bạn không thực hiện hành động này, nhấn link Báo cáo trong email để khóa tài khoản tạm thời.
Chế độ ẩn danh phiên
Kích hoạt chế độ Riêng tư trong menu để ngăn 247post ghi lại lịch sử trò chơi và nhật ký cược trong phiên hiện tại. Dữ liệu giao dịch thanh toán vẫn được lưu theo yêu cầu pháp lý nhưng không liên kết với hồ sơ hành vi chơi game của bạn.